Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Maren Termens Steiner, con domicilio profesional en Palafrugell (17200), c/Joaquim Costa i Noguer 1, NIF: 47610484R y teléfono 635198371.

Mail: hortadelaviola@gmail.com

Procedencia y categoría de datos

Tratamos los datos que se proporciona al efectuar una compra a través del sitio web o registrarse como cliente. En caso de que el/la usuario/a no acepte estas condiciones de protección de datos, no podrá acceder a determinados servicios del sitio web.

Finalidad y legitimación del tratamiento

La finalidad del tratamiento es mantener la relación comercial con el cliente, prestarle el servicio solicitado, formalizar la compra a través del sitio web, entregarle los productos que ha adquirido en las direcciones facilitadas, remitir presupuestos, contestar dudas así como remitir información a través de newsletters en caso de que el usuario lo haya consentido.

La base legal para el tratamiento es la prestación del servicio contratado (compra de productos) y el consentimiento del usuario. Al formalizar una compra o registrarte como cliente estás prestando tu consentimiento a que podamos realizar el tratamiento de datos que se incluye en este apartado.

Si se nos facilitan datos de otras personas (por ejemplo, los destinatarios de regalos), lo hace el/la usuaria/o con su consentimiento expreso y habiéndole informado previamente del tratamiento que se le van a dar a estos datos según resulta de este apartado del sitio web. No nos hacemos responsables de que dichos terceros hayan prestado o no su consentimiento.

Conservación

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad del tratamiento indicada, siempre que el usuario no solicite la supresión conforme a la ley.

Comunicación

Los datos no serán objeto de comunicación por nuestra parte, salvo: i) cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, si en algún momento debemos contratar los servicios de transporte de un tercero, deberemos facilitar al transportista los datos personales de la persona destinataria del producto); ii) sea requerido por una autoridad; iii) sea necesario para usar algunos de los medios de pago establecidos en el sitio web y poder formalizar el proceso de compra y pago (Pay Pal, Visa, etc …).

Derechos del usuario/a

De conformidad con la normativa vigente, el cliente tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales que ha facilitado, en determinadas circunstancias:

• Acceso: derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos estamos tratando.

• Rectificación o supresión: derecho a rectificar datos inexactos o solicitar su supresión.

• Limitación: derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

• Portabilidad: derecho a recibir sus datos que nos ha facilitado y transmitirlos a otro responsable.

• Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal.

• Retirada del consentimiento: derecho a retirar su consentimiento a que tratemos sus datos de carácter personal.

Todos estos derechos deberán ser ejercidos por el cliente de buena fe, en los plazos y con las formalidades establecidas en la normativa aplicable.

Para el ejercicio de estos derechos, el cliente puede dirigirse a hortadelaviola@gmail.com.

Los interesados pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

Es de aplicación en todo caso el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2.018 de Protección de Datos Personales.

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